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COLUNA DO AUGUSTO

Linux e a banda larga

O acesso à Internet de alta velocidade está se tornando lentamente uma realidade concreta em diversas regiões do Brasil. A qualidade do serviço prestado pelos diversos provedores varia, de maneira independente da tecnologia empregada, seja ela ADSL, cable modem, rádio ou o que for.

Entretanto, em muitos casos os provedores deixam a desejar justamente num ponto específico: o suporte ao Linux - ou a qualquer sistema operacional que não seja o Windows, como muitos usuários de Mac e BSD podem testemunhar. Embora a maior parte dos equipamentos, protocolos e tecnologias empregados no acesso de banda larga sejam plenamente compatíveis com o Linux, alguns provedores insistem em negar o suporte, ou fornecer informações irreais sobre problemas de interoperabilidade.

Após acompanhar muitos relatos e questionamentos sobre o problema nas listas e fóruns brasileiros sobre Linux, resolvi tirar a limpo a situação, e usei o meu site para iniciar uma pesquisa sobre o uso de sistemas operacionais alternativos para conexão de alta velocidade nos diversos provedores brasileiros. Ao longo de um mês, 370 usuários responderam espontaneamente a um longo questionário, identificando sua localização, o provedor e equipamento utilizados, a velocidade alcançada, a possibilidade de compartilhar a conexão em uma rede local, a presença de IP fixo, os problemas encontrados e vários outros detalhes.

Foram registradas respostas positivas de usuários de mais de 160 cidades e mais de 60 provedores diferentes. Isso significa que estavam presentes não apenas os grandes nomes (como Speedy, Virtua, BrasilTelecom, Ajato e Velox), como também muitos provedores locais e regionais. Além disso, desfez-se de uma vez por todas a lenda da incompatibilidade de alguns equipamentos; adaptadores ADSL como o 3Com DualLink e o 3Com Router Business, cable mo-dems Terayon/TeraJet e 3Com, placa de ISDN Trellis e Teles/Netjet foram os mais populares.

A pesquisa demonstrou também que ainda temos muito o que caminhar em termos de conscientização sobre segurança - a maior parte dos usuários não toma os cuidados mais elementares com sua configuração, mesmo em máquinas que ficam ligadas e conectadas 24 horas por dia. Por outro lado, usuários avançados encontram terreno fértil para as mais variadas experiências em configuração de segurança. A criatividade também fica evidente nas maneiras de contornar diversos bloqueios e limitações impostos por alguns dos provedores.

A melhor conclusão da pesquisa foi sobre o grau de dificuldade para a instalação do acesso a banda larga - a maior parte dos usuários relata que o processo de configuração é tranqüilo. No meu caso particular, a instalação do Linux já se encarregou de reconhecer e configurar sozinha todo o equipamento, e, certamente, não sou exceção à norma.

Em suma, na maior parte dos casos você pode ignorar a falta de conh ecimento de seu provedor e buscar ajuda da própria comunidade Linux para saber como utilizar os serviços de alta velocidade disponíveis na sua região. Os resultados da pesquisa estão disponíveis em linux.trix.net/bandalarga_intro.htm, mas você também pode recorrer aos demais recursos de suporte brasileiros, incluindo fóruns, listas, sites, grupos de usuários e publicações - pelo menos até que todos os provedores compreendam que oferecer suporte ao Linux pode ser até mais fácil do que manter algumas alternativas.

Nota 10: o suporte às mais populares tecnologias de banda larga pelas principais distribuições de Linux
Nota 0: provedores que, apesar de compatíveis com o Linux, não oferecem suporte nem garantias a seus usuários

Compartilhamento de arquivos

Já tratei deste assunto anteriormente aqui na coluna, mas já que estamos falando de banda larga, é apropriado voltar a mencionar. Após toda a perseguição ao Napster, muitos usuários migraram para outros sistemas que permitem o compartilhamento de arquivos em geral, incluindo músicas, filmes e muito mais.

A ausência de suporte a estes serviços alternativos é outra lenda do Linux. Além de ter tido excelentes clientes para acesso ao Napster (que ainda podem ser muito úteis, principalmente se conectados aos servidores independentes - veja o Gnapster, em www.faradic.net/~jasta/gnapster.html), o Linux dispõe de opções para vários outros serviços similares.

Por exemplo, se você é fã do AudioGalaxy, há até suporte oficial! Procure em audiogalaxy.com. E não deixe de complementá-lo com o Query Tool, em agqt.sourceforge.net.

Se você prefere o KaZaA, experimente o tKaz (www.tunedal.nu/tkaz/). Usuário do Mojo Nation? Corra para www.mojonation.net. Gnutella? gtk-gnutella.sourceforge.net!

Entendeu o recado? A comunidade do software livre tem bastante experiência em suportar a si própria, quando falta o apoio dos criadores e mantenedores "oficiais" dos serviços. Tudo o que você precisa é saber onde procurar, e fazemos o possível para que você saiba.

Augusto Campos
brain@matrix.com.br


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